Wat maakt het uit of iemand man of vrouw is of zich anders identificeert? Waarom zou een seksuele voorkeur van belang zijn? Of het verschil tussen transgender en cisgender personen? Vaak maakt dat helemaal niks uit, maar soms is het cruciaal. Bijvoorbeeld wanneer het over gezondheid gaat. Wil je weten hoe je sensitieve zorg kunt leveren voor iedereen?