Kopen

Steeds vaker kopen we via het internet. Dat vinden we misschien makkelijk en snel, maar het zorgt ook voor (nieuwe) risico's. Want hoe weet je dat een verkoper kunt vertrouwen? En waar kun je terecht met je klachten? Of het nu gaat om online of fysiek winkelen, wij helpen u graag bij vragen over bijvoorbeeld garantie, internetoplichting en kwesties over niet ontvangen bestellingen. Ook vindt u hier informatie en voorbeeldbrieven bij juridische vragen over aan- en verkopen.